ما الضابط في الأخذ من الشؤون الاجتماعية؟

السؤال:
تفضلي يا أختي أم سلطان من الرياض سؤالك مختصرا لو سمحتي الله يعافيك. أبشر السلام عليكم. وعليكم السلام. طيب لو سمحت عندي سؤالين مختصر لك قدر الاستطاعة. تفضلي. السؤال الأول أنا كنت من مدة عشرين سنة كذا مسجلة بالشؤون الاجتماعية وجا البحث أنت تعرف أول قديم كان يجينا سنويا وسوينا البحث برأس السنة ويجينا بعد عدة أشهر وبعدها بين يعني بين جيت الشؤون وبين البحث تزوجت. وجاني مرة وحدة بس يوم عج ثاني مرة أنا قدمت ثبوتيات ونزلت من الشون ومشوا حق شون عيالي هل علي شيء من هذا ولا ولا أني عارفة المبلغ كم اللي جاني حقي أنا ماني عارفة. طيب والسؤال الثاني. من قبل عشرين سنة طيب السؤال الثاني صار شو اسمه باسمي هاتف تلفون ثابت بيت. إي، ومع العلم إني يعني حتى ماشي ما أستطيع المشي وحضرت بالمكتب ثلاث مرات مكتب الهاتف. إي. واحضرت له اوراق ووقعت عليها انك تكنسلها لي اني ما خلاص التليفون هذا انتهت خدمتي ما عاد استفيد منه نقلت حيزاني ولا عاد ابغاه. ابغاك تكنسله لي عشان اسدد المبلغ اللي بالفاتورة. اقصد اني ما استطيع عليها ادفعها يعني دفعة واحدة. طيب. هاك الحين. هناك الموظف. والسؤال والسؤال والسؤال يا أم سلطان. ما أدري هو سهو أو المهم ما سوالي. حضرت عنده ثلاث مرات ووقعت على هالشيء هذا. يوم أخذت يمر الفواتير. بس بس. قرر علي مرة بثر مرة. شكرا لك. فضيلة الشيخ بالنسبة للذين يقدمون على الشؤون الاجتماعية والشونة فضيلة الشيخ هل ما هو الضابط في ذلك؟ وهل الأولاد مثلا بعد المرأة بعد أمهم يأخذون هذه الشونة إذا كانوا استغنوا؟

الجواب:
يا أخت الشؤون الإجتماعية لها نظام فيراجع النظام فما خالف النظام فإنه لا يجوز ولا يجوز إلا ما وافق النظام الذي عليه الشؤون الإجتماعية وهو نظام من الدولة ومن ولي الأمر فلا يجوز الاحتيال عليه ولا يجوز مخالفة النظام في هذا، وكذلك الهاتف الهاتف له نظام فيمشي على نظام الهاتف، نعم.