إيصال هموم المواطن وشكاوى الحاجة إلى ولاة الأمور

السؤال:
السؤال الأول. هل واجب عليكم يا فضيلة الشيخ إيصال هموم المواطن إلى من يخصه الأمر وما حكم إذا كان يقدر ولا ينفذ؟ الثاني كنت على راس العمل وكان راتبي يسد حاجتي والان صار علي حادث ولا يكفيني راتبي حيث كان راتبي اثنا عشر الف والان ثلاث الاف وثمان مئة هل يمكن ايصال هموم الى من يخص الامر؟ يعني لانها بصراحه يعني حاجه يعني عجزنا ان نحلها يعني لو تكرمتم انتم توصلتوها الى من يخص الامر الملك ولا أي شخص وأنتم أهلا بذلك إن شاء الله. شكرا.

الجواب:
يا أخي مجرد الشكاوى والحاجات هذه ترفع إلى ولاة الأمور، أصحابها يشتكون على ولاة الأمور، وولاة الأمور قد فتحوا أبوابهم ومكاتبهم لاستقبال الشكاوى. نعم.